Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 05/10/2026
1. Qui sommes-nous et ce que couvrent ces conditions
TennisTemple est un média et une communauté consacrés au tennis : actualités, scores en direct, résultats et classements, vidéos, discussions, messages privés, pronostics et concours. Il est accessible sur le site tennistemple.com et dans les applications TennisTemple pour iOS et Android (ensemble, « TennisTemple »).
TennisTemple est édité par TGNC SARL, société à responsabilité limitée de droit français au capital de 15 000 €, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, France, RCS Pontoise 504 914 433, TVA FR41504914433, téléphone +33 6 13 29 80 24 (« nous »). Le directeur de la publication, les hébergeurs et nos autres informations légales figurent dans les Mentions légales, accessibles en bas de chaque page.
Ces conditions s'appliquent à toute personne qui utilise TennisTemple : visiteurs, membres et abonnés. La façon dont nous traitons les données personnelles est expliquée dans notre Politique de confidentialité, accessible en bas de chaque page et dans les paramètres des applications.
Contact : contact@tennistemple.com (en français ou en anglais). Cette adresse est aussi notre point de contact unique pour les autorités et les utilisateurs au titre du règlement européen sur les services numériques (DSA).
2. Acceptation des conditions
En utilisant TennisTemple, vous acceptez ces conditions. Les membres les acceptent à nouveau lors de la création de leur compte et confirment à ce moment-là avoir au moins 15 ans. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas TennisTemple.
3. Votre compte
- Vous devez avoir au moins 15 ans pour créer un compte. Nous supprimons tout compte dont nous apprenons qu'il appartient à un enfant de moins de 15 ans.
- Donnez des informations exactes, et gardez pour vous votre mot de passe, votre clé d'accès (passkey) et vos accès de connexion. Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte ; prévenez-nous immédiatement si vous pensez que quelqu'un d'autre l'utilise.
- Votre nom d'utilisateur ne doit pas usurper l'identité d'une autre personne, d'un joueur, d'une marque ou de TennisTemple, et ne doit pas être injurieux.
- N'utilisez pas plusieurs comptes pour contourner une restriction ou un bannissement, pour influencer des votes, des classements ou des pronostics, ou pour vous faire passer pour plusieurs personnes.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Paramètres › Supprimer mon compte. Il est effacé après 5 jours, pendant lesquels vous pouvez annuler. Un compte qui n'a pas été utilisé pendant 3 ans est supprimé, comme le décrit la Politique de confidentialité.
4. Ce que vous publiez
Vous pouvez publier des posts, des commentaires, des articles, des photos, des vidéos et des messages. Vous restez responsable de ce que vous publiez, et vous confirmez avoir le droit de le publier.
Il est interdit de publier :
- des contenus illicites, notamment des contenus incitant à la haine, à la violence ou au terrorisme, des contenus pédopornographiques et des contenus portant atteinte aux droits d'autrui ;
- des insultes, du harcèlement, des menaces, des propos diffamatoires et des atteintes à la dignité d'une personne, y compris des sportifs, des journalistes et des autres membres ;
- des contenus discriminatoires (origine, religion, sexe, orientation sexuelle, handicap ou tout autre motif protégé par la loi) ;
- des contenus pornographiques ou sexuellement explicites, et des contenus violents ou choquants sans valeur d'information ;
- des informations personnelles sur une autre personne (adresse, numéro de téléphone, photos privées…) sans son consentement ;
- des contenus copiés sans l'autorisation de leurs auteurs (articles, photos, vidéos, diffusions en direct) ;
- du spam, de la publicité et des liens promotionnels répétés que nous n'avons pas autorisés, des arnaques et de l'hameçonnage (phishing) ;
- de fausses informations présentées comme des faits dans le but de tromper, et des contenus usurpant l'identité d'une autre personne.
La licence que vous nous accordez. Pour que nous puissions afficher ce que vous publiez, vous accordez à TGNC une licence non exclusive et gratuite, pour le monde entier, d'héberger, reproduire, afficher, traduire (y compris par traduction automatique) et adapter vos contenus aux formats de nos services (redimensionner ou recadrer une photo, en montrer un extrait dans un aperçu), et de les diffuser sur le site et les applications TennisTemple, dans nos newsletters et sur les comptes de TennisTemple sur les réseaux sociaux, avec votre nom d'utilisateur. Cette licence dure tant que votre contenu est en ligne. Elle prend fin lorsque vous ou nous supprimons le contenu, sauf pour les articles et les pronostics, qui restent en ligne sans votre nom après la suppression de votre compte (voir la Politique de confidentialité), et pour les copies que d'autres ont déjà partagées. Vous conservez vos droits sur vos contenus, et nous respectons votre droit moral.
5. Modération
Nous examinons les contenus pour appliquer ces conditions et la loi, avec une équipe de modération et avec des outils automatisés qui signalent ou masquent les contenus qui semblent enfreindre nos règles (voir « Modération automatisée » dans la Politique de confidentialité). Lorsqu'un contenu ou un compte enfreint ces conditions, nous pouvons, selon la gravité et la répétition du manquement : masquer ou retirer le contenu, limiter le compte (par exemple sa possibilité de publier ou d'envoyer des messages), le suspendre, ou le fermer définitivement (bannissement). Dans les cas graves (contenus illicites, menaces, contenus pédopornographiques), nous agissons sans avertissement et pouvons prévenir les autorités.
Vous dire pourquoi. Lorsque nous retirons votre contenu ou restreignons votre compte, nous vous indiquons ce que nous avons fait et pourquoi, sur quelle règle ou quelle loi la décision repose, et si un outil automatisé y a contribué, sauf si la loi l'interdit ou si cela risquait de favoriser le spam ou la fraude.
Signaler un contenu. Toute personne peut signaler un contenu qu'elle estime illicite ou contraire à ces conditions, avec le bouton de signalement présent sur les posts, les commentaires, les messages privés et les profils, ou en écrivant à contact@tennistemple.com (pour ce qui n'a pas de bouton de signalement, comme le nom d'un groupe ou d'une ligue de pronostics). Pour nous aider à agir, indiquez où se trouve le contenu, pourquoi vous le pensez illicite ou contraire à nos règles, ainsi que votre nom et votre adresse e-mail (sauf pour un signalement de contenu pédopornographique). Nous accusons réception, examinons le signalement avec diligence et objectivité, et vous informons de notre décision. Une personne qui envoie de façon répétée des signalements manifestement infondés peut voir ses signalements ignorés pendant un certain temps.
Contester une décision. Si vous n'êtes pas d'accord avec une décision que nous avons prise sur votre contenu ou votre compte, ou sur un signalement que vous avez fait, écrivez à contact@tennistemple.com dans un délai de 6 mois, en indiquant la référence figurant dans notre notification. Un membre de notre équipe qui n'a pas pris la première décision la réexamine, et nous l'annulons si elle était erronée. Vous pouvez aussi vous adresser à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges certifié au titre du règlement européen sur les services numériques, ou aux tribunaux.
Bannissements. Un membre banni ne peut pas créer de nouveau compte. Pour faire respecter un bannissement, nous conservons une empreinte des identifiants du compte banni pendant la durée du bannissement, 5 ans au plus, comme le décrit la Politique de confidentialité.
6. L'assistant IA de TennisTemple et la traduction automatique
Certaines fonctionnalités utilisent l'intelligence artificielle : l'assistant qui répond aux questions des membres dans les discussions, et la traduction des articles, des actualités et d'autres contenus dans les langues du site. Les réponses de l'IA et les traductions peuvent être erronées ou incomplètes. Elles ne remplacent pas votre propre jugement et ne doivent pas servir de base à une décision qui a des conséquences pour vous (paris, santé, questions juridiques ou financières). Le nombre de réponses de l'assistant par jour est limité, et la limite est plus élevée pour les abonnés Premium.
7. Pronostics, boosts, classements et concours
- Les pronostics sont un jeu gratuit, pour le plaisir. Aucune somme d'argent n'est misée et aucune ne peut être gagnée grâce aux pronostics, et les points, classements et boosts n'ont aucune valeur monétaire : ils ne peuvent être ni échangés contre de l'argent, ni vendus, ni transférés à un autre compte.
- Les boosts augmentent les points qu'un pronostic peut rapporter. Les membres en reçoivent gratuitement, les abonnés Premium en reçoivent 4 de plus chaque mois, et ils peuvent aussi être achetés (voir l'article 8).
- Les scores et classements sont calculés à partir des résultats des matchs. Lorsqu'un résultat est corrigé (forfait, abandon, erreur de données), nous recalculons les points concernés. Un boost utilisé sur un match qui n'a pas lieu (forfait) est rendu.
- La triche (comptes multiples, outils automatisés, exploitation d'un bug) entraîne l'annulation des points concernés et peut entraîner la fermeture du compte.
- La participation aux concours est gratuite, et chaque concours a son propre règlement, publié avec lui, qui indique comment les gagnants sont désignés et quels sont les lots.
8. Premium et achats
Premium est un abonnement facultatif. Il n'est pas nécessaire pour utiliser TennisTemple. Il supprime les publicités et offre des mises à jour des scores plus rapides, une navigation plus fluide dans les applications, 4 boosts supplémentaires par mois et davantage de réponses quotidiennes de l'assistant IA. Les prix sont affichés, TVA comprise, avant le paiement.
Dans les applications, Premium est vendu par Apple (App Store) ou Google (Google Play), à la semaine ou à l'année, et peut commencer par un essai gratuit. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous désactivez le renouvellement au moins 24 heures avant la fin de la période, dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. C'est le store qui vous facture, et ses propres règles s'appliquent au paiement, à la résiliation et aux remboursements : demandez un remboursement à Apple ou à Google. Supprimer l'application ou votre compte n'arrête pas l'abonnement souscrit sur le store.
Sur le site, Premium est vendu via PayPal sous la forme d'un abonnement qui se renouvelle automatiquement et peut commencer par un essai gratuit ; vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre page Premium, et Premium reste alors actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Vous pouvez aussi acheter du crédit via PayPal et l'utiliser pour Premium ou pour des boosts. Le crédit est rattaché à votre compte ; il n'a aucune valeur en dehors de TennisTemple et ne peut être ni remboursé en argent, sauf dans les cas décrits ci-dessous, ni transféré à un autre compte. Un abonnement Premium à vie dure aussi longtemps que votre compte et le service Premium existent.
Droit de rétractation. Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous disposez de 14 jours à compter d'un achat effectué sur le site pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, en écrivant à contact@tennistemple.com. Nous vous remboursons dans les 14 jours, par le moyen de paiement que vous avez utilisé :
- crédit : le crédit que vous n'avez pas utilisé, en totalité. Lorsque vous achetez du crédit, en cochant la case affichée avant le paiement, vous demandez à pouvoir l'utiliser immédiatement et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation pour le crédit que vous dépensez (les boosts sont fournis immédiatement) ;
- un abonnement Premium : ce que vous avez payé, déduction faite de la part de Premium déjà fournie jusqu'à votre rétractation, puisque vous avez demandé, en cochant la case affichée avant le paiement, qu'il commence immédiatement. Un essai gratuit ne coûte rien.
Garanties légales. En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (Code de la consommation, articles L224-25-12 et suivants). Si une fonctionnalité payante ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous.
Si nous arrêtons définitivement une fonctionnalité payante, nous vous remboursons la part non utilisée de ce que vous avez payé pour elle, ou vous proposons un équivalent.
9. Nos contenus et nos données
Les articles, photos, vidéos, logos, le design du site et des applications, ainsi que nos bases de données (scores, résultats, classements, statistiques, informations sur les joueurs et les tournois) appartiennent à TGNC ou à leurs auteurs et partenaires, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle, y compris le droit du producteur de bases de données.
Vous pouvez partager des liens vers nos pages et citer de courts extraits, avec une mention claire de la source et un lien vers elle. Toute autre reproduction ou réutilisation, en particulier à des fins commerciales, nécessite notre autorisation écrite. Il est interdit d'extraire ou de réutiliser tout ou partie substantielle de nos bases de données, y compris par des moyens automatisés (scraping, robots, robots d'indexation autres que ceux des moteurs de recherche), ou de réutiliser nos scores en direct.
10. Bon usage de TennisTemple
N'essayez pas de contourner nos mesures de sécurité ni d'accéder aux comptes ou aux données d'autres membres, de surcharger nos serveurs, d'utiliser des robots pour créer des comptes, publier, voter ou envoyer des messages, ni d'utiliser TennisTemple d'une manière qui nuit aux autres utilisateurs ou à TGNC.
11. Liens, contenus intégrés et publicité
TennisTemple contient des liens vers d'autres sites, des contenus intégrés (vidéos, posts de réseaux sociaux) et de la publicité. Ils sont fournis par des tiers, qui en sont responsables ; leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent. La publicité sur TennisTemple est identifiée comme telle.
12. Disponibilité du service
Nous faisons en sorte que TennisTemple reste accessible et que ses informations soient exactes, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il soit toujours accessible, sans erreur ni interruption. Les scores en direct et les résultats proviennent de fournisseurs de données et peuvent être retardés ou erronés : vérifiez les sources officielles avant de vous y fier, en particulier pour des paris. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter tout ou partie de TennisTemple ; nous préviendrons les membres à l'avance de tout changement important d'une fonctionnalité payante.
13. Responsabilité
En tant qu'hébergeur des contenus des membres, nous n'en sommes pas responsables tant qu'ils ne nous ont pas été signalés ; nous agissons alors promptement lorsqu'ils sont manifestement illicites. Chaque membre est responsable de ce qu'il publie et fait sur TennisTemple.
Nous sommes responsables des dommages causés par notre manquement à ces conditions, dans les limites permises par la loi. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des dommages causés par votre propre manquement à ces conditions, par un tiers ou par un cas de force majeure, ni des pertes liées à des paris placés à partir d'informations trouvées sur TennisTemple. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde le droit de la consommation, ni notre responsabilité lorsque la loi ne permet pas de la limiter (faute lourde, faute intentionnelle, dommage corporel).
14. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions, par exemple lorsque les services ou la loi évoluent. La date en haut de page indique la dernière version. En cas de modification importante, nous en informons les membres par e-mail ou par un avis sur le site ou dans les applications au moins 30 jours avant qu'elle s'applique, sauf lorsque la modification est imposée par la loi ou nécessaire pour protéger les utilisateurs. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez supprimer votre compte avant leur entrée en vigueur ; continuer à utiliser TennisTemple ensuite vaut acceptation.
15. Droit applicable, réclamations et litiges
Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez en outre la protection des règles impératives de la loi de votre pays.
En cas de problème, contactez-nous d'abord à contact@tennistemple.com ; nous cherchons une solution avec vous.
À défaut de solution amiable, les litiges sont portés devant les tribunaux français compétents. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez aussi saisir le tribunal du lieu où vous résidez.
16. Dispositions générales
Si une clause de ces conditions est jugée invalide, les autres restent applicables. Ne pas faire appliquer une clause à un moment donné ne signifie pas que nous renonçons à la faire appliquer plus tard. Ces conditions sont rédigées en français et traduites dans les langues du site ; en cas de différence, la version française prévaut, sauf si la loi de votre pays en dispose autrement.